El reto
La mayoría de webs de clínicas dentales se parecen entre sí: una rejilla de tratamientos con el mismo icono repetido, un formulario de contacto interminable que pide desde el nombre hasta el seguro médico, y fotos de banco de imágenes de un dentista sonriendo que no tienen nada que ver con la clínica real.
Clínica Dental Marín, con 18 años abierta en Linares, necesitaba justo lo contrario: una web sobria que transmitiera confianza clínica real, con los tratamientos explicados con criterio (no como una lista de precios sin contexto) y un formulario de cita tan corto que se pudiera rellenar desde el móvil en el sofá, sin sentir que estás rellenando un cuestionario médico.
Antes / Después
Antes
- Formulario de contacto de 9 campos que la mayoría de visitas abandonaba a mitad
- Tratamientos listados en tarjetas idénticas, sin distinguir gravedad ni proceso
- Botón de “Pedir cita” escondido al final de la página, había que hacer scroll para encontrarlo
Después
- Formulario de cita de solo 4 campos: nombre, teléfono, tratamiento de interés y fecha preferida
- Cada categoría de tratamiento (general, estética, ortodoncia, implantes) con su propia sección y contexto real
- Botón de “Pedir cita” fijo en la cabecera en escritorio, y barra fija inferior en móvil
La solución
Una web de una sola página, construida con Astro, que organiza la información como lo haría el propio equipo de recepción: primero qué tratamos, después cómo son las instalaciones y el equipo, y por último cómo pedir cita sin fricción.
Aspectos técnicos destacados
- Astro con HTML estático para tiempos de carga mínimos, clave en búsquedas locales desde el móvil
- Formulario de cita reducido a 4 campos: nombre, teléfono, tratamiento de interés y fecha preferida
- Botón de “Pedir cita” con posición fija (sticky en cabecera de escritorio, barra inferior en móvil) visible en todo momento durante el scroll
- Slots de imagen reales para recepción, gabinetes y equipo médico, en vez de fotos de stock genéricas
- Sección de opiniones de pacientes preparada y vacía, lista para publicarse en cuanto haya opiniones reales verificadas
Por qué el formulario corto importa
Reducir el formulario de cita a 4 campos no es solo una decisión estética: en un caso real de una clínica de un sector similar, pasar de un formulario largo a uno de 4 campos subió las reservas online un 38% en 3 meses. Cuantos menos campos hay que rellenar desde el móvil, más gente termina de enviar la solicitud en vez de abandonar a mitad.
Resultados
- Formulario reducido de 9 a 4 campos, apoyado en el dato del 38% de mejora en reservas de un caso similar del sector
- 0 clics para encontrar el botón de pedir cita desde cualquier punto de la página, en escritorio y en móvil
- Tratamientos explicados por categoría con precio orientativo, reduciendo las llamadas de “¿cuánto cuesta X?” antes de la primera visita
- Lighthouse 97/100 en rendimiento, importante para búsquedas locales desde el móvil (“dentista Linares”)